李某与北京某某科技发展有限公司娱乐服务合同纠纷案

[摘要]游戏经营者应履行必要的注意义务并就游戏玩家转给他人的行为进行举证。

【案情简介】:

2003年8月,李某起诉至原审法院称,我是大型多人在线收费网络游戏“红月”的玩家之一,北京某某公司是该游戏的经营者。我通过购买其发行的多种游戏卡进入游戏获得游戏时间及一些虚拟装备。2003年2月17日,我发现自己在红月优雅处女服务器的ID“国家主席”内所有的虚拟装备丢失。事后我与北京某某公司联系,北京某某公司仅能查询装备的流向:寄给玩家SHUILIU0011。我索要盗号者的具体情况时被某某公司以“玩家资料属个人隐私,不能提供”为由拒绝。2003年 6月10日,北京某某公司未做通知即对我的ID“冰雪凝霜”进行了使用限制。次日,要求我停止游戏中的物品交易。6月20日,北京某某公司将上述受限制的帐号及另一个未受限制的ID“国家主席”中的所有装备删除,并声明被删物品的角色是“拥有大量复制物品的玩家”,是“游戏复制泛滥的主因”。

【法院审判】:

游戏公司未尽到安全保障义务,由游戏公司恢复游戏玩家游戏装备,并承担赔偿责任。

【评析】:

1、网络游戏经营者与玩家因网络游戏产生的服务合同纠纷。

2、尽管游戏玩家的装备、物品可能存在被第三者盗走、被网管盗走、玩家自己将其转让或赠送他人的可能,但游戏经营者仍应履行必要的注意义务并就游戏玩家转给他人的行为进行举证。